🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Smartz Sellers respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site smartzsellers.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, tais como:

  • Nome
  • E-mail
  • Número de telefone / WhatsApp
  • Informações fornecidas em formulários de contato ou atendimento

 

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Cookies e dados de uso

 

2. USO DAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Entrar em contato com o usuário quando solicitado
  • Prestar atendimento e suporte
  • Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

 

A Smartz Sellers não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento legal ou operacional.

 

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

  • Com plataformas de tecnologia necessárias para funcionamento do site
  • Com parceiros operacionais, quando indispensável
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

Sempre garantindo que esses terceiros sigam padrões adequados de segurança e confidencialidade.

 

4. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site
  • Analisar métricas de acesso
  • Personalizar a experiência do usuário

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

 

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou alterações indevidas.

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. O uso do site é de responsabilidade do usuário.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais
  • Revogar consentimentos previamente concedidos

Essas solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado abaixo.

 

7. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: contato@smartzsellers.com.br

🌐 Site: smartzsellers.com.br

 

8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste conteúdo.

Última atualização: fevereiro de 2026